自然素材の高性能住宅～かさはらの家（笠原木材）のブログ～

お客様とのご契約の場に立ち合わせていただきました。


ちょうど会議があって遅れて
お客様の家へ駆けつけた時は、
先に来ていた営業担当の石井が契約約款を
最初からすべて読んで聞かせてくれている場面でした。


営業もするようになって初の契約とあって
緊張している様子でしたが、
真面目さがにじみ出してくるような
すごくいい契約約款の朗読でした。


ちょっと補足で口をはさませてもらって、
わかりにくいところや、過去にあった事例を説明。


十分に納得していただいたうえで、
署名、押印をしていただき
めでたくご契約完了。



ここからがほんとうの家づくりの始まりです。

すべてが具体的に進んでいくことになります。

気を引き締めていい家づくりをしなければと心に誓います。






契約が終わってから少しお客様と雑談・・・

資料請求からよくウチに決めていただけましたね？と・・・

パンフレット等があまりにも見劣りしてしまうので、
今現在少しずつ変わろうと努力しているところです・・・

その後に訪れた見学会や
イベントの会場となったおうちがよかったこと、

なによりもその時応対してくれた、
（のちに担当となる）石井さんがよかったんですと・・・


最高の褒め言葉です・・・



ありがとうございます！

私も嬉しくなりました・・・





今後は営業担当としてだけでなく、
現場監督としてもこのおうちを担当することとなる石井・・・
今までの現場監督経験が生きてくる場面でもあります。